❓ Preguntas frecuentes (FAQ)
🔹 Market2Go – La tecnología dentro del rango de clics
🛍د 1. ¿Qué es Market2Go?
Market2 es una plataforma de comercio electrónico especializada en la venta de ella y productos tecnológicos. Ofrecemos una amplia selección de artículos, incluyendo:
-
Computadoras portátiles y de escritorio
-
Componentes de hardware
-
Periféricos
-
Accesorios tecnológicos
🛒 2. ¿Cómo puedo hacer una orden?
Comprar en Market2 Go es simple:
-
Seleccione los productos deseados
-
Añadirlos a la cesta
-
Proceded to checkout siguiendo las instrucciones guiadas
💳 3. ¿Qué métodos de pago aceptas?
Aceptamos varios métodos de pago seguros:
-
Tarjeta de crédito/débito
-
PayPal
-
Transferencia bancaria
-
Otros métodos de pago visibles en el checkout
✏د 4. ¿Puedo cambiar o cancelar una orden?
Sí, es posible cambiar o cancelar un orden dentro 12 horas de confirmación.
Contacta con nosotros rápidamente email o teléfono solicitar asistencia.
🚚 5. ¿Cómo funcionan los envíos? ¿Cuáles son los plazos de entrega?
Los pedidos se procesan dentro de 24 horas. Los plazos de entrega varían entre 5 y 10 días laborables, basado en:
-
Disponibilidad de productos
-
Ubicación de la entrega
-
Origen del transporte marítimo (Italia u otros países europeos)
Nota: En algunos casos, los productos son enviados directamente por distribuidores oficiales (Dropshipping). Si esto no es posible, los productos llegarán primero a nuestros almacenes y luego al cliente final.
🧾 6. ¿Puedo solicitar la factura?
Por supuesto. Al comprobar hacia fuera, seleccione la opción "Solicitud de facturación" e ingrese sus datos fiscales.
📦 7. ¿Qué pasa si recibo un producto defectuoso o incorrecto?
Contacta con nosotros servicio al cliente dentro de 48 horas desde la recepción.
Resolveremos rápidamente el problema con:
-
Sustitución del producto
-
O una solución alternativa
🔁 8. ¿También vende productos usados o reformados?
Sí. Ofrecemos una gama de productos reformados, cuidadosamente controlado y garantizado para garantizar la fiabilidad y seguridad.
📞 9. ¿Cómo puedo contactar con el servicio al cliente?
Puede contactarnos en cualquier momento:
-
: Correo electrónico: info@market2go.it
-
: Teléfono: disponible en la sección Contacto del sitio
🤝 10. ¿Puedo vender mis productos en Market2Go?
Estamos abiertos a colaboraciones con productos proveedores y minoristas.
Para aplicar, visite la sección "Contáctenos" de nuestro sitio web y enviarnos su propuesta.
📌 Para más información, visite el sitio web oficial www.market2go.it