e Envío y entrega

Disponibilidad de productos
Siempre hacemos todo lo posible para garantizar la disponibilidad de productos al ordenar. Sin embargo, debido a la presencia contemporánea de múltiples usuarios en el sitio, puede suceder que un artículo es comprado por otro cliente al igual que usted está terminando el pedido.
Incluso después de nuestro e-mail de confirmación, puede haber una indisponibilidad excepcional: en ese caso, actualizaremos inmediatamente su pedido eliminando el elemento no disponible y le notificaremos rápidamente por correo electrónico.

Envío gratis en Italia
Para todos los productos que pesan menos de 4 kg, envío a Italia es gratis.

Tiempo de entrega
– El envío generalmente requiere 4 a 7 días hábiles desde el momento del pago.
– Para el smartphone, los tiempos se estiran 10 días hábiles, ya que nuestro proveedor no utiliza dropshipping.

Mensajes y seguimiento
Confiamos en Bartolini o T para asegurar una entrega segura, con firma en recepción. Tan pronto como el paquete sea enviado, recibirá un enlace para monitorear el envío en línea.

Gastos de envío y embalaje
– Los gastos de envío incluyen embalaje y procesamiento de pedidos.
– Los costes de embalaje se fijan, mientras que los gastos de envío dependen del peso total del paquete.
– Para optimizar tiempos y costes, te recomendamos incluir todos los elementos en un orden.
– Atención: no podemos unir órdenes separadas; cada pedido tendrá sus propios gastos de envío.

Importante Importante en el tiempo de entrega

Le invitamos a comprobar siempre el estado del paquete en el momento de la recepción. Notas anomalías notables, te recomendamos aceptar con reserva escribiendo la motivación en la burbuja de entrega (POD) del mensajero, por ejemplo:

• Lavadero de Pacco / torneado / hematoma

• Embalaje dañado o cerrado con cinta no original

• Película protectora dañada o eliminada (para grandes electrodomésticos)

• Poliestireno roto

• Tacón mojado

En caso de problemas, escríbanos dentro de 2 días de entrega a:
📧 info@market2go.it

Si el mensajero no acepta su reserva, por favor rechazar el paquete y contáctenos inmediatamente.

se Precaución: si firma la entrega sin reportar ningún daño, lamentablemente no será posible abrir quejas o solicitudes de reembolso.

🤝 Estamos aquí para ayudarte

Para cualquier duda o necesidad, escríbanos:
📩 info@market2go.it
¡Siempre estamos felices de ayudarte!